VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA - VŠEOBECNÉ ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

V spoločnosti Egovan spol. s r. o. kladieme maximálny dôraz na ochranu súkromia a bezpečnosť osobných údajov všetkých osôb, s ktorými prichádzame do kontaktu. Či už Vaše údaje spracúvame priamo my, alebo prostredníctvom našich preverených partnerov, vždy postupujeme s vysokou mierou zodpovednosti. Považujeme za kľúčové, aby ste mali jasný prehľad o tom, aké údaje o Vás uchovávame, za akým účelom ich využívame a aké práva Vám v tejto súvislosti prislúchajú. Venujte preto, prosím, pozornosť nasledujúcim informáciám, ktoré transparentne vysvetľujú naše postupy pri ochrane Vášho súkromia.

1. Zmluvné vzťahy s obchodnými partnermi

Spracúvanie osobných údajov pri uzatváraní zmluvných vzťahov najmä s obchodnými partnermi a/alebo dodávateľmi služieb, ak je zmluvnou stranou fyzická osoba (SZČO) a/alebo iné zmluvné vzťahy, ktoré nesúvisia s predmetom služieb, ktoré spoločnosť dodáva ako zmluvný partner. Spracúvanie osobných údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba; (napríklad SZČO - v prípade dodania služby od SZČO). Poskytnutie osobných údajov nie je vašou povinnosťou, je požiadavkou pre účely uzatvorenia zmluvy spoločnosťou, v prípade ich neposkytnutia spoločnosť nemôže uzatvoriť zmluvu a zabezpečiť jej plnenie.

Doba spracúvania osobných údajov: 5 rokov od skončenia platnosti zmluvy

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté zmluvným stranám, exekútorovi, audítorovi. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

2. Štatistika a analýza

Plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - hlásenie a zasielanie štatistických údajov podľa zákona č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike v znení neskorších predpisov. Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Je v oprávnenom záujme prevádzkovateľa vyhodnocovať, analyzovať a zhodnocovať dáta s cieľom optimalizácie činnosti, zefektívnenia a skvalitnenia poskytovaných služieb.

Doba spracúvania osobných údajov: Po dobu trvania oprávneného záujmu, po dobu trvania zákonnej povinnosti – spravidla po dobu existencie spoločnosti

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté Štatistickému úradu. Pokiaľ spoločnosť spracúva vaše osobné údaje na základe zmluvného vzťahu a/alebo iného právneho základu a svoje osobné údaje ste dobrovoľné poskytli, je našou zákonnou povinnosťou na žiadosť štatistického úradu poskytnúť buď agregované štatistické dáta a v niektorých prípadoch aj osobné údaje. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona. V ostatných prípadoch sú výsledkom spracúvania agregované dáta, ktoré neobsahujú osobné údaje.

3. Správa registratúry, evidencia prijatej a odoslanej pošty

Osobné údaje sú spracúvané vo verejnom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) GDPR v súlade s právnymi predpismi upravujúcimi správu registratúry a povinnosti pri archívnictve: zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

Doba spracúvania osobných údajov: 10 rokov.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté Ministerstvu vnútra SR. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

4. Plnenie zákonných povinností pri vedení účtovníctva

Plnenie zákonných povinností v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR podľa právnych predpisov: zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov , zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov, zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov, zákon č. 381/2001 Z. z. o povinnom zmluvnom poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla a o zmene a doplnení niektorých zákonov zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu Ako podklad pre účtovníctvo sú spracúvané aj osobné údaje, získané prostredníctvom monitorovania polohy vozidla (GPS), spôsobu jazdy, najazdených km a pod. v rozsahu potrebnom pre vedenie knihy jázd, v súlade s právnymi predpismi pre účtovníctvo.

Doba spracúvania osobných údajov: 10 rokov.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté príslušnému daňovému úradu, poisťovni, audítorovi. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

5. Súdne spory a mimosúdne vymáhanie právnych nárokov.

Účel zlučiteľný s pôvodným účelom spracúvania, ak pri danej spracovateľskej činnosti, je možné predpokladať uplatnenie právnych nárokov alebo obhajobu práv prevádzkovateľa v súlade so zákonmi: zákon č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok, zákon č. 160/2015 Z. z. civilný sporový poriadok, čl. 9 ods. 2 písm. c) GDPR, ak sú predmetom uplatňovania právnych nárokov osobné údaje osobitnej kategórie podľa čl. 9 GDPR, Zákon č. 233/1995 Z. z. Exekučný poriadok

Doba spracúvania osobných údajov: 5 rokov od ukončenia konania.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté účastníkom konania, exekútorovi, spoločnosť vymáhajúca pohľadávky, príslušný súd. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

6. Protispoločenská činnosť – prešetrovanie podnetov

Prešetrovanie podnetov súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti. Plnenie zákonnej povinnosti v súlade s čl. ž ods. 1 písm. c) GDPR podľa právnych predpisov: Zákon č. 307/2014 Z. z. o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zrušený k 01.03.2019) Zákon č. 54/2019 Z. z., Zákon o ochrane oznamovateľov protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov Poskytnutie osobných údajov na tento účel nie je vašou zákonnou povinnosťou ak ste oznamovateľ, avšak ich neposkytnutie má za následok nemožnosť prešetriť podnet v súlade s právnymi predpismi a poskytnúť vám potrebné záruky.

Doba spracúvania osobných údajov: 5 rokov

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté účastníkom konania, Úradu na ochranu oznamovateľov protispoločenskej činnosti, Ministerstvo spravodlivosti SR . Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona

7. Sieťová a objektová bezpečnosť, vrátane ochrany majetku, života a zdravia

Je v oprávnenom záujme prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a súčasne jeho povinnosťou vyplývajúcou s GDPR, prijať primerané bezpečnostné opatrenia s cieľom zamedziť nezákonnému spracúvaniu osobných údajov a iných informácií, ktoré je v prostredí prevádzkovateľa potrebné chrániť, chrániť svoj majetok a zdravie osôb pohybujúcich sa v priestore. Spracúvanie osobných údajov v rámci sieťovej a objektovej bezpečnosti sa týka osôb, ktoré sa pohybujú v objekte a /alebo využívajú pracovné prostriedky prevádzkovateľa a/alebo sa pripájajú do siete prevádzkovanej spoločnosťou a /alebo v stupujú do informačných systémov pri poskytovaní služieb. Spracúvanie osobných údajov prebieha aj prostredníctvom monitorovania GPS, s cieľom ochrany vozidiel a prostredníctvom kamerového systému.

Doba spracúvania osobných údajov: 1 rok (údaje o logovaní, činnosti v informačných systémoch), 6 dní kamerové záznamy Výstupy z monitorovania polohy vozidla (GPS) v prípade krádeže, poškodenia vozidla, sú spracúvané na účely súvisiace s uplatňovaním práv a právnych nárokov do vyriešenia. Údaje sú uchovávane aj na účel súvisiaci s vedením účtovníctva ako podklad pre vedenie knihy jázd. Nie je uchovávaná poloha vozidla.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté audítorovi a sprostredkovateľovi (napr. SBS). Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slove

8. Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb, uplatňujúcich si svoje práva podľa GDPR

Plnenie zákonných povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v súlade správnymi predpismi: zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, Nariadenie 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov. Poskytnutie osobných údajov na tento účel nie je vašou zákonnou povinnosťou, avšak ich neposkytnutie má za následok nemožnosť riadne vybaviť vašu požiadavku, napríklad sprístupniť osobné údaje, alebo vás pre tento účel identifikovať.

Doba spracúvania osobných údajov: 5 rokov

 Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté dotknutým osobám, ktoré si uplatňujú svoje práva. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona

9. Spracúvanie kontaktných údajov

Spracúvanie kontaktných údajov s cieľom komunikovať a efektívne zabezpečovať fungovanie spoločnosti a plnenie služieb. Je v oprávnenom záujme prevádzkovateľa spracúvať kontakty subjektov, s ktorými vedie komunikáciu, má obchodné vzťahy a pod.; v spojení s § 78 ods. 3 zákona č. 18/2018 Z. z. zamestnávateľ poskytuje alebo zverejňuje osobné údaje svojich zamestnancov, ak je to nevyhnutné pri plnení pracovných povinností. S cieľom zvyšovania vysokej úrovne poskytovaných služieb a zefektívnenia komunikácie zo zákazníkom zverejňujeme fotografie zamestnancov na vybraných pracovných pozíciách.

Doba spracúvania osobných údajov: Po dobu trvania zmluvného vzťahu, po dobu platnosti uvedených kontaktných údajov.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté účastníkom komunikácie. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

ŠTATISTICKÉ ANALÝZY A ROZVOJ OBCHODNÝCH PROCESOV

V rámci zvyšovania kvality našich služieb a zefektívňovania starostlivosti o zákazníkov vykonávame spracúvanie údajov na nasledujúce účely:

1. Štatistické prehľady predaja a servisu

Účel: Tvorba štatistík predaja a servisných úkonov s cieľom plánovania efektívnych obchodných postupov a zlepšovania kvality poskytovaných služieb.

Právny základ: Spracúvanie na účel zlučiteľný s pôvodným účelom (plnenie zmluvy), vykonané v súlade s čl. 6 ods. 4 Nariadenia GDPR na základe vykonaného testu zlučiteľnosti.

Doba spracúvania: Osobné údaje sa spracúvajú len po dobu nevyhnutnú na vytvorenie analýzy. Výsledkom sú anonymizované agregované dáta, ktoré už neobsahujú osobné údaje a sú archivované na štatistické účely.

2. Analýza a rozvoj obchodnej spolupráce

Účel: Analýza a vyhodnocovanie údajov o vozidlách a zákazníckych potrebách pre lepšie nastavenie procesov cieleného manažmentu starostlivosti o zákazníka (CRM).

Právny základ: Spracúvanie na účel zlučiteľný s pôvodným účelom v zmysle čl. 6 ods. 4 Nariadenia GDPR.

Doba spracúvania: Rovnako ako pri štatistikách, aj tu sú výstupom spracúvania výhradne agregované dáta bez možnosti identifikácie konkrétnej osoby.

SPOLOČNÉ USTANOVENIA PRE ANALYTICKÉ ÚČELY

Príjemcovia údajov: V rámci týchto aktivít sa tretím stranám poskytujú výhradne agregované štatistické výstupy, ktoré neobsahujú žiadne osobné údaje dotknutých osôb.

Prenos do tretích krajín: Vaše osobné údaje v rámci týchto procesov neopúšťajú územie EÚ/EHP a nie sú prenášané do tretích krajín, ktoré nezaručujú primeranú úroveň ochrany.

Automatizované rozhodovanie: Pri tvorbe štatistík a analýz nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, ktoré by pre Vás malo právne účinky alebo Vás významne ovplyvňovalo.

Ďalšie informácie: Podrobnejšie informácie o ďalších špecifických účeloch spracúvania sú k dispozícii na vyžiadanie u prevádzkovateľa.

 

PREDAJ A SERVIS VOZIDIEL, NÁHRADNÉ VOZIDLO MONITOROVANIE DODRŽIAVANIA POSTUPOV

Predaj a servis vozidiel, prípojných vozidiel a príslušenstva, zabezpečovanie skúšobných jázd, poskytovanie náhradného vodila a úschova pneumatík. Osobné údaje sú spracúvané na základe zmluvy, ktorej je dotknutá osoba jednou zo zmluvných strán vrátane účelu zlučiteľného z pôvodným účelom spracúvania osobných údajov, ktorý spočíva v záujme prevádzkovateľa zabezpečiť odstránenie vady na vozidle identifikovanej výrobcom - tzv. zvolávacie akcie. Neposkytnutie osobných údajov potrebných na uzatvorenie a plnenie zmluvy bude mať za následok nemožnosť uzatvoriť zmluvný vzťah. V prípade spracúvania osobitnej kategórie osobných údajov, napríklad pri uplatňovaní zľavy pre ZŤP, spracúvame osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby. Osobné údaje spracúvame aj v súvislosti s plnením zákonných povinností a/alebo vo verejnom záujme na základe: Zákon č. 106/2018 Z. z. o prevádzke vozidiel v cestnej premávke Zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (evidencia uplatnených práv zodpovednosti za vady) Občiansky zákonník (reklamácie) Delegované nariadenie komisie (EÚ) 2021/1958 z 23. júna 2021, ktorým sa dopĺňa nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/2144 stanovením podrobných pravidiel týkajúcich sa osobitných skúšobných postupov a technických požiadaviek na typové schvaľovanie motorových vozidiel vzhľadom na systémy inteligentného prispôsobenia rýchlosti a na typové schvaľovanie týchto systémov (Súhlas) Vykonávacie nariadenie komisie (EÚ) 2021/392 zo 4. marca 2021 o monitorovaní a vykazovaní údajov týkajúcich sa emisií CO2 z osobných vozidiel a ľahkých úžitkových vozidiel podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/631 a o zrušení vykonávacích nariadení Komisie (EÚ) č. 1014/2010, (EÚ) č. 293/2012, (EÚ) 2017/1152 a (EÚ) 2017/1153 (Verejný záujem)

Poskytnutie vašich osobných údajov nie je vašou zákonnou povinnosťou, avšak ich neposkytnutie môže obmedziť alebo znemožniť poskytnutie tovaru alebo služby (reklamáciu nebudeme môcť vybaviť riadne a včas a teda zmarí samotné poskytnutie tovaru alebo služby).

Doba spracúvania osobných údajov: 5 rokov od skončenia platnosti zmluvy

 Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté Registru prevádzkových záznamov vozidiel, importérovi príslušnej značky (pri objednaní vozidla na "mieru"), audítorovi a Európskej komisii. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Poskytnutie náhradného vozidla

Poskytovanie náhradného vodila pri servisných službách, zabezpečenie odvozu a dovozu klienta, opraveného vozidla a stým spojené administratívne činnosti. Poskytnutie služieb na základe zmluvy a predzmluvného vzťahu. Poskytnutie osobných údajov nie je vašou povinnosťou, avšak v prípade ich neposkytnutia nebude možné uzatvoriť zmluvný vzťah, prípadne zabezpečiť riadne plnenie zmluvného vzťahu.

Doba spracúvania osobných údajov: Osobné údaje budú spracúvané po dobu 5 rokov po ukončení zmluvného vzťahu.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté audítorovi. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Dodržiavanie pravidiel a postupov pre predajné a servisné činnosti

Identifikácia chýb pri poskytovaní servisných služieb, dokumentovanie procesu pri poskytovaných službách, reklamácie, preukazovanie právnych nárokov v prípade poškodenia vozidla klienta, poškodenia majetku prevádzkovateľa, ochrana pri finančných transakciách, kontrola finančných transakcií. Je v oprávnenom záujme spoločných prevádzkovateľov zabezpečiť dodržiavanie pravidiel a postupov pre predajné a servisné činnosti, dodržiavanie medzinárodných noriem a štandardov stanovených pre vybrané činnosti, zmluvných podmienok pre jednotlivé značky, dokumentovanie porušení, procesov s cieľom preukazovania právnych nárokov, reklamácií, finančných transakcií a ich kontroly. Získavanie osobných údajov prebieha prostredníctvom kamerového systému, ktorý je možné využiť na preukazovanie právnych nárokov spoločnosti ako aj zákazníka (reklamácia).

Doba spracúvania osobných údajov: 30 dní. V prípade využitia kamerového systému v súvislosti s uplatňovaním právnych nárokov, sú záznamy využité v súlade s postupmi pre uplatňovanie právnych nárokov (všeobecné účely spracúvania osobných údajov).

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté zákazníkovi v prípade reklamácie a audítorovi. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Propagácia činnosti, akcie, novinky, súťaže - marketing

Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách, vrátane organizovania súťaží. Osobné údaje sú spracúvané na základe oprávneného záujmu Spoločných prevádzkovateľov, v prípade Spotrebiteľských súťaží môže byť právnym základom zmluva a/alebo súhlas dotknutej osoby. V osobitných prípadoch môže byť získavaný súhlas dotknutej osoby (napríklad zverejnenie fotografie spolu identifikačnými údajmi pri preberaní ceny za výhru v súťaži). Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov na marketingové účely budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na zvolenú metódu.

Doba spracúvania osobných údajov: Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom a/alebo jedným zo Spoločných prevádzkovateľov (podľa toho, čo nastane skôr), pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku, na ktorej základe by skončilo spracúvanie osobných údajov, a/alebo do odvolania súhlasu, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku voči priamemu marketingu (napríklad zasielanie informácií o produktoch a službách). V prípade organizovania súťaží 1 rok po skončení súťaže, informácie týkajúce sa výhercov 5 rokov.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: 2 Osobné údaje môžu byť poskytnuté sprostredkovateľovi. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Propagácia - marketing

Je v oprávnenom záujme Prevádzkovateľa propagovať svoju činnosť, informovať o zľavách, nových produktoch a aktivitách spoločnosti, s cieľom podpory predaja a ekonomického rastu spoločnosti, vrátane organizovania súťaží. V niektorých prípadoch vás môžeme požiadať o udelenie súhlasu, o takej skutočnosti budete informovaný osobitne. Niektoré marketingové metódy môžu mať právny základ v zmluvnom vzťahu (napríklad spotrebiteľská súťaž), o podmienkach spracúvania osobných údajov budete informovaný osobitne. Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania oprávneného záujmu, do odvolania súhlasu, po dobu platnosti zmluvy. Na základe vami udeleného súhlasu môžu byť na účel marketingu vaše osobné údaje poskytnuté tretej strane (napríklad reklamnej agentúre). O podmienkach poskytnutia budete informovaný osobitne. Ak sú vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov do jeho odvolania.

Doba spracúvania osobných údajov: Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania vzťahu Dotknutej osoby k Spoločnosti a/alebo do odvolania súhlasu a/alebo do skončenia zmluvného vzťahu, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku voči priamemu marketingu (napríklad zasielanie informácií o produktoch a službách).

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté sprostredkovateľovi (napríklad reklamná agentúra). Osobné údaje môžu byť zverejnené. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Sociálne siete

Je v oprávnenom záujme spoločných prevádzkovateľov zabezpečiť efektívnu komunikáciu s klientom prostredníctvom sociálnych sietí, prijímať jeho žiadosti, podnety a súčasne prezentovať spoločnosť a vytvárať komunitu priaznivcov spoločnosti, osôb podporujúcich alebo zaujímajúcich sa o činnosť spoločnosti. Osobné údaje budeme spracúvať po dobu trvania oprávneného záujmu. Osobné údaje v rozsahu profilu na sociálnej sieti, obsahu verejnej komunikácie, sú zverejňované.

Doba spracúvania osobných údajov: Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania oprávneného záujmu spoločnosti a/alebo ak Dotknutá osoba podá námietku.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté sprostredkovateľovi (napríklad reklamná agentúra). Osobné údaje môžu byť zverejnené. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä 3 súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Ochrana informácií v IKT

Je v oprávnenom záujme Spoločných prevádzkovateľov zabezpečiť ochranu informácií a osobných údajov spracúvaných prostredníctvom informačno-komunikačných technológií pri poskytovaní služieb technickej podpory, pre systémy a zariadenia, vrátane súvisiacej poradenskej a administratívnej služby. Spracúvanie sa týka činnosti fyzických osôb v rámci IKT, napríklad prístupové práva, heslá, logy o činnosti v informačných systémoch a pod.

Doba spracúvania osobných údajov: Po dobu 1 roka alebo po dobu 1 roka od skončenia platnosti (v prípade pridelených prístupových práv a hesiel).

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje nie sú poskytované iným príjemcom. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona.

Technická podpora

Na základe zmluvných vzťahov medzi jednotlivými spoločnosťami a ich zamestnancami, pre ktorých sú prístupy vytvárané (spravidla pracovnoprávne vzťahy) a na základe oprávneného záujmu Spoločných prevádzkovateľov. Spracúvanie osobných údajov na účel zabezpečenia technickej podpory a komunikácie, riešenia technických problémov s Obchodným/Servisným partnerom pri využívaní informačných systémov a IKT, vytváranie prístupových oprávnení, autorizácia servisno-obchodných zmlúv, vytváranie užívateľských ID pre informačné systémy, autorizácia servisno-obchodných zmlúv nezávislých dopravcov. Je v oprávnenom záujme Spoločných prevádzkovateľov prijať primerané opatrenia s cieľom zabezpečiť vysokú kvalitu služieb a bezpečnosti dát. V prípade spracúvania osobných údajov na základe zmluvy (spravidla forma pracovnoprávneho vzťahu) sú osobné údaje nevyhnutné pre plnenie úloh.

 Doba spracúvania osobných údajov: 5 rokov po zániku prístupu do informačného systému.

Kategória sprostredkovateľov alebo príjemcov, ktorým osobné údaje môžeme poskytnúť: Osobné údaje môžu byť poskytnuté sprostredkovateľovi a audítorovi. Vaše osobné údaje môžu byť na požiadanie poskytnuté orgánom verejnej moci, najmä súdom, Polícii Slovenskej republiky a ďalším orgánom činným v trestnom konaní v nevyhnutnom rozsahu a v medziach zákona